Logo Kindlers Literatur Lexikon Logo Metzler Verlag

Häufig gestellte Fragen

  • Wie und wo kann ich mich ausloggen?
    Zum Verlassen der Datenbank nutzen Sie bitte immer den Logout-Button in der Menüleiste rechts oben.
  • Wie und wo kann ich mein Passwort ändern?
    Sie können Ihr Passwort unter www.kll-online.de unter dem Punkt »Passwort ändern« ändern.
  • Wie gehe ich bei einer Nutzeränderung vor?
    Wenden Sie sich hierzu bitte unter Angabe Ihres Zugangscodes und Ihrer vollständigen Anschrift an:
  • Ich habe mich nur mit einem Nutzer angemeldet, möchte aber weitere Nutzer nachmelden.
    Wenden Sie sich hierzu bitte per E-Mail an:
  • Wie kann ich als registrierter KLL-Online-Nutzer die Aktualisierungsdatenbank bestellen?
    Wenden Sie sich hierzu bitte per E-Mail an:
  • Was muss ich bei Kündigung des Aktualisierungsangebotes beachten und welche Fristen muss ich einhalten?
    Ihre Kündigung muss schriftlich (E-Mail, Fax, Brief) mindestens sechs Wochen vor Ablauf Ihres Abonnements gegenüber dem Verlag erfolgen.
    Die Kündigung richten Sie bitte an:
    J.B. Metzler'sche Verlagsbuchhandlung
    und Carl Ernst Poeschel Verlag GmbH Stuttgart · Weimar
    Postfach 10 32 41
    70028 Stuttgart
    Werastr. 21–23
    70182 Stuttgart